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Wenn Sie eine empfehlenswerte Detektei suchen, stehen ihnen prinzipiell etliche Möglichkeiten zur Verfügung. Doch oft geht bei der Recherche im Internet oder im Telefonbuch der Überblick verloren. Alternativ dazu bietet sich eine Nachfrage bei der Wirtschaftskammer, bei Anwälten, Gerichten oder beim Österreichischen Detektiv – Verband (ÖDV) an. Die erste Kontaktaufnahme erfolgt normalerweise in einem kurzen Telefongespräch, wo erste Details ihres Anliegens geschildert werden und ein Termin für ein Beratungsgespräch vereinbart wird. Eine empfehlenswerte Detektei zeichnet sich auch dadurch aus, dass diese Beratungsgespräche kostenlos sind und man ihnen bei der Terminvereinbarung entgegenkommt. Sie sollten auch im Vorfeld recherchieren bzw. nachfragen, welche Referenzen die jeweilige Detektei vorweisen kann. Ein wichtiges Kriterium stellt hierbei die Ausbildung des Detektivs und seiner Mitarbeiter dar. Haben diese eine fachliche Ausbildung absolviert oder bereits in einem ähnlichen Berufsfeld wie der Sicherheitsbranche oder in der Kriminologie gearbeitet? Ist die Detektei Mitglied in einem Detekteiverband? Ist die Detektei auf ein bestimmtes Einsatzfeld spezialisiert? Scheuen Sie sich nicht davor, die Vorlage dieser Referenzen zu verlangen.

Wenn Sie einen Termin vereinbart haben, treffen Sie entsprechende Vorbereitungen: Bilder von gestohlenem Eigentum, Briefverkehr mit der zu observierenden Person, Gerichtsakten und andere Informationen sollten Sie gleich zu diesem ersten Treffen mitnehmen, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden und der Detektei einen ersten Überblick über den Fall zu verschaffen. Von besonderer Bedeutung ist auch die Kostenfrage: Eine empfehlenswerte Detektei ist danach bestrebt, die Kosten für Sie transparent zu gestalten. Übrigens: Bei Gerichtsprozessen hat jedenfalls jene Partei, welche „durch ihr Verhalten erst das Einschreiten einer Detektei erforderlich gemacht hat“, die Kosten für die Detektivarbeit zu übernehmen.
Weiters können Sie von einem professionell arbeitenden Detektiv erwarten, dass er ihnen während des Untersuchungszeitraums immer wieder Rückmeldung über den aktuellen Stand der Ermittlungen gibt. Ein wichtiges Qualitätssiegel ist auch der Abschlussbericht, welcher das produzierte Ton- und Bildmaterial enthält. Fragen Sie deshalb nach der technischen Ausrüstung der Detektei!